Photo9 stelt klanten in staat om gepersonaliseerde items te maken van hun foto's en video's. Dit betekent dat de site omgaat met uw persoonsgegevens en zich inzet voor de veiligheid en privacy van uw gegevens.
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Photo9 ("wij", "ons" of "onze") verzamelt van onze gebruikers en hoe wij uw persoonsgegevens beheren en gebruiken, terwijl we de veiligheid en naleving van de AVG-regels waarborgen. U dient dit document in zijn geheel te lezen. Door een account aan te maken en onze website te gebruiken om uw gepersonaliseerde producten te maken, erkent u dat u deze verklaring heeft gelezen en dat u ermee instemt.
Wij gebruiken cookies en andere volgtechnologieën om gebruiksgedrag te verzamelen terwijl u onze site gebruikt. Dit stelt ons in staat om de gebruikersreis beter te begrijpen en helpt ons bij het verbeteren van onze site. We kunnen ook uw gebruiksgeschiedenis gebruiken om producten voor te stellen die u mogelijk interessant vindt. Voor meer details over hoe we cookies gebruiken en hoe u ze kunt uitschakelen, verwijzen we u naar onze cookieverklaring.
Persoonlijke identificatiegegevens - Dit omvat uw naam, e-mailadres en bezorgadres wanneer u een bestelling bij ons plaatst. We hebben deze informatie nodig om u veilig te laten inloggen, u te identificeren binnen ons systeem en uw bestellingen uit te voeren. We kunnen uw e-mailadres gebruiken om u van tijd tot tijd marketingmateriaal en aanbiedingen te sturen (u kunt ervoor kiezen om geen marketinginformatie te ontvangen).
Door gebruikers gegenereerde inhoud (inclusief uw foto's en video's) - We verzamelen uw inhoud om uw bestelling te verwerken.
Bestellingsinformatie (aankoopdatum, gekochte producten, aankoopbedrag) - We gebruiken deze informatie om uw bestelling uit te voeren en u klantenservice te bieden. We kunnen ook de aankoopgeschiedenis analyseren om onze producten en diensten te verbeteren en u marketingmateriaal en aanbiedingen te sturen (u kunt ervoor kiezen om geen marketinginformatie te ontvangen).
Website-inloggegevens - Uw inloggegevens omvatten uw gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord, en worden veilig opgeslagen op onze site. Ze worden door u verstrekt en door u gebruikt om in te loggen op de site.
Informatie van derden kan alle gegevens zijn die u aan ons verstrekt die geen betrekking hebben op uzelf. Dit kan bijvoorbeeld de bezorggegevens zijn die u verstrekt als u de bestelling naar iemand anders verstuurt, of foto's van anderen in uw geüploade foto's. Zorg ervoor dat u vooraf toestemming heeft van anderen voordat u hun foto's uploadt. We behandelen informatie van derden niet anders dan die van u, en deze is onderworpen aan dezelfde strikte controles en privacybeleid.
Aangezien ons platform gebruikers in staat stelt hun foto's en video's te uploaden, hebben we de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat ongepaste inhoud wordt geïdentificeerd en uitgefilterd. Om dit te bereiken, gebruiken we op Kunstmatige Intelligentie (AI) gebaseerde moderatie van uw foto's. Inhoud die we uitfilteren omvat expliciete naaktheid, geweld, visueel storende inhoud, drugs en haatsymbolen.
Houd er rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om uw account op te schorten/te verwijderen als u aanstootgevend materiaal uploadt en u te melden bij de relevante autoriteiten als we van mening zijn dat de geüploade inhoud resulteert in het overtreden van de wet.
Bij Photo9 zijn we toegewijd aan uw gegevensprivacy. We gebruiken externe dienstverleners voor het verwerken van bestellingen, betalingen en opslag van uw inhoud die naar onze site is geüpload. Deze dienstverleners zijn gebonden aan strikte privacywetten en mogen uw gegevens alleen gebruiken in verband met een specifieke dienst die namens ons wordt geleverd.
Houd er rekening mee dat er uitzonderlijke en beperkte omstandigheden zijn waarin we mogelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen. We kunnen bijvoorbeeld verplicht worden om uw gegevens te delen in reactie op een gerechtelijk bevel of politieonderzoek.
Wijzigingen in bedrijfseigendom en zeggenschap - Photo9 kan van tijd tot tijd zijn activiteiten uitbreiden of inkrimpen en dit kan de verkoop en/of de overdracht van zeggenschap over alle of een deel van Photo9 met zich meebrengen. Gegevens verstrekt door gebruikers zullen, waar relevant voor enig deel van ons bedrijf, worden overgedragen samen met dat deel en de nieuwe eigenaar of nieuw controlerende partij zal, onder de voorwaarden van dit privacybeleid, toestemming krijgen om de gegevens te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk aan ons zijn verstrekt. We kunnen gegevens ook verstrekken aan een potentiële koper van ons bedrijf of een deel daarvan. In bovengenoemde gevallen zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd.
Photo9 is niet gericht op kinderen en als we ontdekken dat gebruikers onder de 16 jaar hun persoonlijke informatie hebben verstrekt of hun foto's en video's hebben geüpload, zullen we overgaan tot het onmiddellijk verwijderen van de gegevens.
Het veilig houden van uw gegevens is onze hoogste prioriteit en we hebben robuuste technische, fysieke en administratieve protocollen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen.
Verwerkingsverantwoordelijke - De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is SSM Media Group, gevestigd aan Stanley Road 27, SW14 7EB, Verenigd Koninkrijk
Verwerker - De verwerkers voor uw gegevens zijn onder andere betalingsproviders en printpartners die worden gebruikt om ons te helpen bij het uitvoeren van uw bestellingen.
Functionaris voor gegevensbescherming - De functionaris voor gegevensbescherming bij Photo9 is verantwoordelijk voor het waarborgen dat we blijven voldoen aan alle AVG-regels. Als u vragen heeft over hoe we met uw gegevens omgaan, stuur dan een e-mail naar customer.service@photo9.co.uk
Bewaring en integriteit van uw persoonsgegevens - Photo9 bewaart uw informatie voor de periode die nodig is om onze verplichtingen jegens u als dienstverlener na te komen. We gebruiken technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Dit omvat:
Toegang tot uw account wordt beheerd door een gebruikersnaam en wachtwoord en een gebruikersnaam die uniek is voor u
Uw gegevens zijn versleuteld en worden fysiek opgeslagen op beveiligde servers in de EU
Betalingsgegevens worden versleuteld met SSL-technologie (meestal een slotpictogram in de adresbalk van uw browser). We fungeren als tussenpersoon tussen u en onze betalingsprovider en slaan uw kaartgegevens en betalingsinformatie niet op.
Technische en organisatorische maatregelen omvatten maatregelen om om te gaan met vermoedelijke gegevensinbreuken. Als u vermoedt dat er misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens is, laat het ons dan onmiddellijk weten door contact met ons op te nemen via dit e-mailadres: customer.service@photo9.co.uk
Uw rechten - U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
Recht op inzage - Het recht om (i) kopieën op te vragen van de informatie die we op elk moment over u hebben, of (ii) dat we dergelijke informatie wijzigen, bijwerken of verwijderen. Als we u toegang geven tot de informatie die we over u hebben, zullen we u hiervoor geen kosten in rekening brengen, tenzij uw verzoek "kennelijk ongegrond of buitensporig" is. Waar we wettelijk toegestaan zijn, kunnen we uw verzoek weigeren. Als we uw verzoek weigeren, zullen we u vertellen waarom.
Recht op correctie - Het recht om uw gegevens te laten rectificeren als ze onjuist of onvolledig zijn.
Recht op verwijdering - Het recht om te verzoeken dat we uw gegevens uit onze systemen verwijderen.
Recht op beperking van ons gebruik van uw gegevens - Het recht om ons te "blokkeren" van het gebruik van uw gegevens of de manier waarop we ze kunnen gebruiken te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid - Het recht om te verzoeken dat we uw gegevens verplaatsen, kopiëren of overdragen.
Recht van bezwaar - Het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw gegevens, inclusief waar we ze gebruiken voor onze legitieme belangen.
Om inlichtingen in te winnen, een van uw bovengenoemde rechten uit te oefenen of uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken (waar toestemming onze wettelijke basis is voor het verwerken van uw gegevens), kunt u contact met ons opnemen via customer.service@photo9.co.uk
Als u niet tevreden bent met de manier waarop een klacht die u heeft ingediend met betrekking tot uw gegevens door ons is behandeld, kunt u mogelijk uw klacht doorverwijzen naar de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Voor het VK is dit de Information Commissioner's Office (ICO). De contactgegevens van de ICO zijn te vinden op hun website op https://ico.org.uk/.
Toezichthoudende autoriteit - Toezichthoudende autoriteiten kunnen onze gegevensvertegenwoordiger (aangesteld onder Art. 27 AVG) bereiken op e-mailadres customer.service@photo9.co.uk
